{"id":3935,"date":"2023-11-25T11:56:26","date_gmt":"2023-11-25T10:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.claudia-klinger.de\/digidiary\/?p=3935"},"modified":"2023-11-25T12:25:39","modified_gmt":"2023-11-25T11:25:39","slug":"geldbeutel-verloren-miese-digitalisierung-unterbesetzte-aemter-und-ein-held-des-alltags","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.claudia-klinger.de\/digidiary\/2023\/11\/25\/geldbeutel-verloren-miese-digitalisierung-unterbesetzte-aemter-und-ein-held-des-alltags\/","title":{"rendered":"Geldbeutel verloren: Miese Digitalisierung, unterbesetzte \u00c4mter und ein Held des Alltags"},"content":{"rendered":"<p>Bekommt man die Mitmenschen vor allem \u00fcber die sogenannt &#8222;sozialen&#8220; Medien mit, dr\u00e4ngt sich der Eindruck auf, dass f\u00fcr allzu viele nurmehr die &#8222;Werte&#8220; der Ellenbogengesellschaft gelten: Ich zuerst &#8211; und nach unten wird getreten. Es ist deprimierend, so dass ich meine Aktivit\u00e4ten dort eingeschr\u00e4nkt habe. Man verliert zu leicht den Glauben an das Positive in den Mitmenschen, obwohl es auch dort Ausnahmen gibt, die sich k\u00fcmmern und eher liebevoll r\u00fcber kommen.<!--more--><\/p>\n<p>Richtig gl\u00fccklich gemacht hat mich gestern ein ehrlicher Finder, der mir mein Portemonnaie zur\u00fcck brachte, das ich tags zuvor auf dem Weg ins Fitness-Center verloren hatte. Es war mir unbemerkt aus der vorderen Hosentasche gerutscht. Kleine \u00c4nderungen in den Routinen k\u00f6nnen ins Desaster f\u00fchren: Meine Jeans in Gr\u00f6\u00dfe 46 hatte ich gegen 44er getauscht, die aus fr\u00fcheren Zeiten noch im Kleiderschrank auf weniger gewichtige Zeiten warteten. Toll, dass das geklappt hat, nur leider war mir die kleinere Hosentasche nicht wirklich bewusst. Shit happens! Was f\u00fcr eine Erleichterung, als es klingelte und ein sympathischer j\u00fcngerer Mann mit meinem Geldbeutel vor der T\u00fcr stand &#8211; sogar die 80 Euro Bargeld waren noch drin! Total begeistert hab&#8216; ich ihm 50,- als Finderlohn regelrecht aufgedr\u00e4ngt &#8211; das musste einfach sein!<\/p>\n<h2>Kontakt mit Berliner Polizei und Verwaltung: Zum Gl\u00fcck brauch ich die nicht oft!<\/h2>\n<p>Der Verlust eines Geldbeutels mit allen Bankkarten und Ausweisen (Perso, Gesundheitskarte, u.a.) zieht n\u00e4mlich jede Menge Kosten und unerfreuliche Beh\u00f6rdenkontakte nach sich. Es war ein richtiger Schock und ich musste mir regelrecht &#8222;Gelassenheit verordnen&#8220;: Ist doch nur Papier, nur Geld&#8230;. Die Bankkarten habe ich gleich sperren lassen und neu bestellt &#8211; aber damit ist es nicht getan. Eine &#8222;KUNO-Meldung&#8220; bei der Polizei ist erforderlich, inkl. pers\u00f6nlichem Erscheinen auf der Wache.<\/p>\n<p>Schon am Telefon stellte mir der Beamte Wartezeiten in Aussicht, da er &#8222;seit 15 Uhr keinen Anzeigenaufnehmer mehr habe&#8220;. Ich wartete dann immerhin nur ca. eine halbe Stunde, dann wurde ich von einer Beamtin abgeholt, die erstmal gar nicht wusste, &#8222;ob wir Kuno auch bei nur verlorenen Ausweisen machen&#8220;. Ja, m\u00fcssen sie machen, wie eine Nachfrage bei Kollegen ergab. Als n\u00e4chstes gab es Probleme mit dem Formular am PC, mindestens 10 Minuten tippte sie herum, bevor erneut ein Kollege zu Rate gezogen wurde, der erkl\u00e4rte, wie die &#8222;Bearbeiten-Funktion&#8220; ins digitale Leben gerufen wird. Als es endlich geschafft war, bekam ich noch die Info, ich m\u00fcsse den Ausweisverlust bei der Polizei melden, damit niemand damit &#8222;Unsinn machen&#8220; k\u00f6nne. Ich sagte: &#8222;Sie sind doch die Polizei!&#8220;, worauf sie mir erkl\u00e4rte, sie habe daf\u00fcr jetzt keine Zeit, da sie &#8211; eigentlich &#8211; jetzt Funkwagen fahren muss, ich solle es online bei der Internet-Wache machen.<\/p>\n<p>Das war mir nat\u00fcrlich sehr recht und zuhause suchte ich sofort diese Online-Wache auf. Leider gab es gar keine Kategorie f\u00fcr mein Anliegen und auch das Formular &#8222;Sonstige Anzeigen&#8220;, das ich schlie\u00dflich nutzte, war f\u00fcr die Meldung von Straftaten konzipiert. Ich musste es ziemlich zweckentfremden, aber egal: Verlustanzeige abgegeben! Ist doch nicht mein Problem, dass die Formulare nicht passen. Hach, Deutschland digital mal wieder! Das B\u00fcrgertelefon der Polizei Berlin, angeblich &#8222;rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung&#8220;, hatte ich zuvor fragen wollen, doch dort gab es nur die automatische Auskunft, dass es ab 15 Uhr nicht besetzt sei. Tja&#8230;<\/p>\n<p>Noch abstruser dann die Verlustmeldung beim Bezirksamt: Man sei verpflichtet, den Verlust schnellstm\u00f6glich zu melden, pers\u00f6nliches Erscheinen Pflicht! Ein Blick auf die \u00d6ffnungszeiten meines n\u00e4chstliegenden Amts ergab: An allen Tagen &#8222;nur mit Termin&#8220;. Aha, wie soll &#8222;schnellstm\u00f6glich&#8220; dann gehen, wenn es doch viele Wochen dauert, dort einen Termin zu bekommen? Kurzum schrieb ich dem BA das Ganze per Email, um zumindest meinerseits &#8222;schnellstm\u00f6glich&#8220; gemeldet zu haben. Allerdings sah ich schon Probleme mit einem geplanten Urlaub im Fr\u00fchjahr &#8211; es kann da durchaus Monate dauern, bis ein neuer Ausweis beantragt und ausgeliefert ist!<\/p>\n<h2>Das Gl\u00fcck der Erleichterung<\/h2>\n<p>Nachdem ich den Geldbeutel von diesem netten jungen Mann zur\u00fcck bekommen hatte, schwebte ich wie auf Wolken vor Gl\u00fcck und Erleichterung! Was f\u00fcr ein gro\u00dfartiger Finder, ein wahrer Held des Alltags! Das Bargeld h\u00e4tte er ja herausnehmen k\u00f6nnen und sagen, er habe das Portemonnaie so gefunden &#8211; und ich w\u00e4re immer noch begeistert gewesen.<\/p>\n<p>Einzelne Menschen im realen Kontakt sind oft wunderbar: Freundlich, hilfsbereit, kooperativ! Es war nicht das erste Mal, dass mir sowas passiert ist. Vor einigen Jahren verlor ich den Geldbeutel ZWEIMAL w\u00e4hrend einer Radfahrt. Erst ist mir ein netter Mitmensch (mit Migrationshintergrund) nachgefahren, hat mich \u00fcberholt und mit dem Geldbeutel gewinkt! Den steckte ich dann in eine andere Hosentasche und verlor ihn erneut, was ich erst zuhause bemerkte. Es dauerte dann genau 15 Minuten bis es klingelte und mir ein freundliches Paar das Ding \u00fcberreichte. Sie hatten es an der n\u00e4chsten Ecke gefunden, die Adresse im Perso gesehen und gleich hergebracht. Wow!<\/p>\n<p>Als Konsequenz all dieser Verluste werde ich jetzt wohl eine Bauchtasche tragen. St\u00e4ndig eine frauen-typische Handtasche mitzuf\u00fchren, ist mir einfach zuwider, ich brauche nun mal nicht viel Zeug: Schl\u00fcssel, Geldbeutel, Handy &#8211; mehr nicht. Leider haben z.B. Frauenjacken entweder keine oder viel zu kleine Innentaschen. Das sparen sich die Hersteller, genau wie gen\u00fcgend tiefe Hosentaschen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bekommt man die Mitmenschen vor allem \u00fcber die sogenannt &#8222;sozialen&#8220; Medien mit, dr\u00e4ngt sich der Eindruck auf, dass f\u00fcr allzu viele nurmehr die &#8222;Werte&#8220; der Ellenbogengesellschaft gelten: Ich zuerst &#8211; und nach unten wird getreten. Es ist deprimierend, so dass ich meine Aktivit\u00e4ten dort eingeschr\u00e4nkt habe. 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